10-års-jubileum
Din vara läggs i varukorgen, fortsätt handla eller gå till kassan.
Fler än 30 000 nöjda kunderHögsta kvalité sedan 2007Leverans inom 1-2 dagarSkickas samma dag vid beställning innan 13.00


Köpvillkor

Handla på Out-of-Bounds

Självklart förstår vi att det är mycket frågor när det gäller handel av varor på internet. Är det säkert? Hur levereras paketen? Hur betalar jag? Nedan finner du våra köpvillkor. Har du frågor får du gärna av dig! Gå in på kontaktsidan för att skriva eller ringa.

Beställning

Beställningen gör du enklast i vår webbutik.

Vårt lager uppdateras dagligen. På respektive sida för varje produkt ser du om bollen finns i lager eller inte i de olika klasserna. Lagerstatus och priser hittar du längst ner på sidan. Du behöver scrolla ner sidan för att se priserna. Om det finns färre dussin än vad du vill beställa, kontakta oss så återkommer vi om när varan kommer in, eller om vi har ett annat förslag på lösning.

När du är nöjd och har lagt till allt du vill ha i varukorgen klickar du på "Till kassan", så kommer du vidare till betalnings- och leveransalternativ, samt godkännande och genomförande av din beställning.

Alla priser är angivna i svenska kronor, inklusive moms och exklusive frakt. Vi reserverar oss för eventuella tryckfel och förbehåller oss rätten till ändring av samtliga priser utan föregående avisering. Vi förbehåller oss också rätten att annullera en order vid uppenbart fel i prissättning för varan pga. felskrivning.

När vi har registrerat din beställning skickas en automatisk orderbekräftelse till den email som du angett. Om du inte har fått någon orderbekräftelse ber vi dig kontakta oss för att kontrollera ifall beställningen är korrekt registrerad.

Tycker du att det är omständigt att göra en beställning i webbutiken kan du kontakta oss, så lägger vi en beställning manuellt åt dig.

Out of Bounds Sweden AB får inte ingå avtal med minderåriga (personer under 18 år) utan målsmans godkännande.

Kunduppgifter

Vid beställning fyller du som kund i dina kunduppgifter. Genom detta godkänner du att uppgifterna registreras i vårt kundregister. Uppgifterna behandlas enligt PUL. Uppgifter om dig som vi behandlar är namn, adress, personnummer, email och telefonnummer. Vi behöver dessa uppgifter för att kunna leverera beställningen och kontakta dig om leveransen, dina köp och nyheter om företaget.

Dina kunduppgifterna är skyddade i vårt system och endast behörig personal har behörighet att logga in och läsa kunduppgifterna (med starkt lösenord). Trafiken på hela webbplatsen är krypterad med SSL.

Som konsument och som kund hos oss har du rätt att om registrerade uppgifter begära utdrag av registrerade uppgifter, att registrerade uppgifter ändras eller raderas. Ansvarig hos oss är skyldig att på begäran rätta uppgifter som är felaktiga, ofullständiga eller missvisande.

Efter att du sparat dina kunduppgifter godkänner du att vi får kontakta dig regelbundet med nyheter om företaget, såvida du inte ber oss om ändring av detta.

Inga personuppgifter lämnas ut till andra företag eller organisationer.

Ansvarig för personuppgifterna hos Out of Bounds Sweden AB är Alexander Edsmyr (tel: 0300 - 32 34 70, alexander@out-of-bounds.se).

Säkerhet

Out-of-Bounds.se använder Secure Socket Layer (SSL) som är ett protokoll för säker överföring av data på internet (eller över andra nätverk). SSL-protokollet krypterar informationen och det krävs att SSL inte är avstängt i inställningarna för webbläsaren. All trafik på webbplatsen är krypterad med SSL.

Vi är certifierade hos "Trygg e-handel". Certifieringens syfte är att hjälpa dig som konsument välja rätt e-handelsföretag när du handlar. Vi har genom ett avtal förbundit oss att följa en rad krav. Endast stabila och seriösa e-handels företag har rätten att bära certifieringen Trygg e-handel. Svensk Distanshandel genomför löpande kreditkontroller och provköp från Out-of-Bounds.se

Betalningsalternativ

Vi använder oss av fyra olika betalningssätt:

Kortbetalning - Betala med Visa, MasterCard och Maestro tryggt och säkert över Internet direkt efter beställning. Din betalning förmedlas av Nets, med säker kryptering enligt strikt banknorm. Inga extra avgifter tillkommer för kortbetalning. Den part som hanterar dina kortuppgifter uppfyller kraven för PCI- DSS.

Bankbetalning Trustly - Trustly erbjuder bankbetalningar och överföringar på ett säkert, enkelt och snabbt sätt mellan konsumenter och e-handlare. Betalningar och överföringar med Trustly sker direkt. Det är alltid gratis att använda Trustly och kräver ingen registrering från dig som användare.

Trustly stödjer din favoritbank och du loggar in med samma uppgifter som du skulle använda för att logga in till din egen bank. Miljontals transaktioner på en europeisk nivå behandlas varje år genom Trustly, baserat på världens högsta säkerhetsprotokoll. Trustly är en säker och trygg betalningsmetod och ett betalningsinstitut med tillstånd från den Svenska Finansinspektionen, giltigt i hela Europeiska unionen.

Förskottsbetalning - När beställningen är gjord sätter du in pengar på vårt bankgiro, 5407-7987. Märk betalningen med ditt beställningsnummer, som du får efter beställningen gjorts. Vi skickar varorna dagen efter betalningen är mottagen.

Faktura - Vi skickar varorna när beställningen är mottagen (senast dagen efter). Med bollarna bifogas en faktura, som skall vara betald inom 30/60/90 dagar. För detta tar vi ut en administrativ kostnad på 30/60/90 kronor. Om inte fakturan betalas i tid, går ärendet vidare till inkasso.

Postförskott - Betala vid utlämningsstället, en extra kostnad på 99 kronor tillkommer.

Butiken - Hämta dina varor i vår lagergolfshop och betala med kortläsare på plats, ingen extra kostnad.

Frakt och leverans

Vi har som målsättning att ditt paket ska skickas senast dagen efter beställningen är gjord. Leverans sker vanligtvis med Posten. När vi bokat ditt paket mailar Posten ut kollinummer till dig, och när paketet är redo för uthämtning aviserar de med sms till ditt mobilnummer, då detta är ifyllt vid beställningen. I vissa fall sker leveransen med DHL.

Normalorder skickas från oss samma dag om du beställer före kl 12.00 under vardagar. Du har normalt varan hos dig inom 1-3 vardagar.

Vid eventuell försenad leverans från oss har konsumenten rätt att häva köpet utan kostnad. Vi kontaktar konsumenten vid försenad leverans.

Fraktkostnaden är olika och beror på paketets vikt. Kostnaden ligger mellan 59 och 99 kr. Gör du en beställning minst 1200 kr bjuder vi på frakten.

Vi levererar även beställningar utanför Sverige, men frakten kan bli mycket dyrare. Till Norge, Danmark och Finland går det att göra beställning direkt i vår webbshop och fraktpriset räknas ut automatiskt. Gäller det något annat land, ta kontakt med oss innan ni vi vill beställa, så tar vi reda på hur mycket det kostar och berättar hur du beställer.

Retur och ångerrätt

Du har 14 dagars full returrätt. Allt du behöver stå för är returfrakten. Vi följer Konsumentverkets riktlinjer när det gäller distanshandel. Vid eventuell tvist så följer vi Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer.

Kontakta oss om du vill ångra ditt köp.

Du som konsument har rätt att öppna förpackningen och undersöka varan innan du väljer att utnyttja ångerrätten. Varan ska återsändas i väsentligen oförändrat skick.

Returer skickas till:
Out of Bounds Sweden AB
Bergfotsgatan 3
431 35 MÖLNDAL

Återbetalning

I det fall du som kund på riktiga grunder häver köpet återbetalar vi dig senast inom 30 dagar.

Reklamation och säljarens garanti

Du har alltid rätt att packa upp varorna och kontrollera dem, men vid eventuell reklamation skall varan återsändas i väsentligen oförändrat skick.

Privatpersoner har enligt konsumentköplagen tre års rätt till reklamation. Reklamation skall göras inom rimlig tid från det att felet upptäckts. Fel på produkt som anmärkes på ska ha uppkommit före eller vid leveranstillfället. För fel som uppstår efter leverans kan inte Out of Bounds Sweden AB hållas skyldig om felet uppstår till följd av kunds oaktsamhet eller ovarsam hantering som ej är förenlig med produktens utformande eller förväntade användning.

En skriftlig reklamation ska innehålla ordernummer, namn samt orsak till reklamation, samt om skador upptäckts.

Vid godkänd reklamation ersätts kund för eventuella retur- och fraktkostnader.

Ej utlöst försändelse

När paketen skickas med Posten MyPack förvarar utlämningsstället paketet i ungefär 10 dagar. Vid ej utlöst försändelse inom denna tid, returneras paketet och kunden debiteras frakten tur och retur. En faktureringsavgift á 30 kr tillkommer också. Skickades paketet med Postförskott (COD) debiteras kunden ytterliggare 150 kr i administrativ avgift.

Dröjsmålsränta och påminnelseavgifter

Följande gäller vid fakturering. Om betalning inte sker i tid skickas en påminnelsefaktura med en påminnelseavgift om 50 kr. Denna påminnelse skickas ut till den adress som är angiven på beställningen. Betalas inte fakturan, går ärendet vidare till inkasso. Dröjsmålsräntan är 9,50%

Företagsinformation

Juridiskt namn: Out of Bounds Sweden AB
Organisationsnr: 556827-4871
Företaget är godkänd för F-skatt

Postadress:
Out of Bounds Sweden AB
Bergfotsgatan 3
431 35 MÖLNDAL

VAT-/momsregnr: SE556827487101
Bankgiro: 5407-7987